MAĞAZAMIZ

Şişli / İstanbul

H.Rıfat Paşa Mah. Yüzer Havuz Sk.

PERPA Ticaret Merkezi

B Blok Kat: 8 No: 1027 Şişli/İstanbul

Bilgi Soruları

SIKÇA SORULAN SORULAR

Ürün satın almak istiyorum hangi ödeme yöntemleri geçerlidir?

Websitemizde bulunan ürünlerden online sipariş verebilirsiniz. Websitemizde aşağıdaki ödeme yöntemleri geçerlidir.

  • Kredi Kartı/Banka Kartı Online Ödeme
  • Banka EFT/Havale

İhtiyacınıza özel üretim ürünler için lütfen önce bizimle iletişime geçiniz.

Kargo gönderim yapıyor musunuz?

Evet, anlaşmalı kargo firmalarımız ile sizlere en hızlı ve güvenli gönderimi sağlıyoruz.

Anlaşmalı olduğumuz kargo firmalarımız aşağıdadır.

  • MNG Kargo
  • Yurt İçi Kargo
  • Surat Kargo
  • Aras Kargo
  • PTT Kargo
Siparişim ne zaman bana ulaşır?

Aynı gün kargoya verilen ürünler genelde 2-3 iş günü içinde size ulaşacaktır.

Kişiye özel üretim ve paketleme durumlarında

  • Pillerin test süreçleri
  • Pillerin özel paketlenmesi

gibi faktörlerden dolayı teslimat süreci değişkenlik gösterecektir.

Gerekli bilgiyi bize ulaşarak edinebilirsiniz.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Web sitemizden sipariş verdiğinizde adınıza tanımalan hesabınızdan sipariş durumunuzu görüntüleyebilirsiniz.

Sipariş Hazırlanıyor/Tamamlandı/Teslim edildi.

Özel üretim ihtiyaçlarınız için size her zaman iletişim kanallarımızdan yardımcı oluyoruz.

Ürün iade var mıdır? Sorunlu/yanlış ürünleri iade edebilir miyim?

Bizden kaynaklı sorunlar olması durumunda sorunun çözümü adına her zaman sizlere yardımcı olmaktayız. İade mümkündür.

Ancak özel üretim durumunda size özel olan ürünlerin tarafımızdan tekrar kullanılıp satışı mümkün olmayacağından, iadesi olmamaktadır.

Yanlış sipariş olmaması için lütfen önce bize ulaşınız.

Bize Yazın

BİZE YAZIN

H.Rıfat Paşa Mah. Yüzer Havuz Sk.

PERPA Ticaret Merkezi B Blok Kat: 8 No: 1027 Şişli/İstanbul